Der er en grund til, at kvinder får så god presse til deres evner til at styre komplekse relationer på arbejdspladsen og dermed til deres færdigheder som ledere. Kvinder har en tendens til at stille ind på, hvad mennesker omkring dem føler og oplever, og får dermed kommunikation og samarbejde til at gå mere gnidningsløst. Dette er ikke at antyde, at møder burde være terapisessioner, men derimod, at medmindre de følelsesmæssige problemer i interaktioner forstås, vil de helt sikkert afspore din bedste indsats.


Det er klart, at ikke alle kvinder er dygtige til at læse følelser. Og selvfølgelig er ikke alle mænd mangelfulde på dette område. Men uanset dit køn er det vigtigt at vide, om du får de følelsesmæssige signaler omkring dig, eller om du viser en grad af tonedøvhed i denne henseende. Dette vil være umuligt at regne ud på egen hånd, så du bliver nødt til at få samarbejde med en eller flere personer derhjemme eller på arbejdet for at hjælpe dig med at måle din evne til at opfatte den følelsesmæssige tenor i forskellige interaktioner. Når du ved, hvad der foregår, kan du tage skridt til at anerkende og/eller omgå landminerne.

Øvelse er en vigtig del af dette. Efter hvert møde eller social interaktion skal du skrive navnene på personerne i rummet ned og prøve at knytte et tillægsord eller udtryk til personens adfærd. For eksempel 'Jack var vred i dag; Myron var ked af noget; Gail var ængstelig. ' Tjek derefter din opfattelse med en anden, der var i rummet. Måske vil du og din konsulent være uenige. ('Nej, jeg tror ikke, at Jack var vred. Jeg tror, ​​at han følte sig ud af sin dybde og havde brug for mere information. Han blev dog frustreret og vred.') Hvilken forskel ville bevidstheden gøre ved at designe en effektiv intervention. Har Jack brug for dig til at finde ud af, hvad han er sur på, eller har Jack brug for forsikring om, at dette materiale først er svært at få, og at du bliver glad for at arbejde med ham om det?

Denne opgave med at lære at indarbejde følelsesmæssig skarphed i dit værktøjssæt på arbejdspladsen vil tage noget tid, så bliv ikke utålmodig med dig selv. At arbejde på en følelsesmæssigt bevidst måde er faktisk en tretrinsproces:

  • Læs de følelsesmæssige signaler korrekt.
  • Lav en gestus, der viser, at du forstår, hvad nogen føler. Sig f.eks. 'Jeg ved, at du har arbejdet hårdt på dette projekt, men der er stadig nogle problemer, vi skal løse.'
  • Rammeløsninger, som den eller de enkelte vil kunne tage ind og arbejde med.

For eksempel, hvis din assistent er en, der værdsætter relationer mere end resultater, og du er en resultatorienteret person, kan du holde et foredrag om, at arbejde er arbejde i dette deadline-drevne miljø, og relationer skal komme senere. Eller du kan slutte sig til ham og sige noget i stil med: 'Jeg ved, at det er vigtigt for dig at føle en følelse af kammeratskab, mens du arbejder, men det vil være bedre for os alle, hvis vi prøver at være virkelig fokuseret på det aktuelle projekt nu at overholde denne deadline kl. 16.00, og derefter tage tid i slutningen af ​​dagen til at slappe lidt af sammen. '


Men det allerførste skridt til alt dette er at blive opmærksom på de følelsesmæssige dagsordener, vi alle har. Det er dine lektier. Vær modig nok til at spørge nogle mennesker, der kender dig og vil være ærlige over for dig om, hvor godt du synes at læse følelsesmæssige signaler. Bed dem om nogle eksempler, de måske husker, når du gik glip af noget. Tilslut derefter nogle mennesker, du synes er gode til at læse signalerne, og bed dem også om at hjælpe dig med at lære at gøre det. Du vil ikke være ked af det, og det vil din chef og direkte rapporter heller ikke.

Yderligere artikler i denne funktion