At udmærke sig i detailjob kræver en særlig blanding af personlighed, erfaring og færdigheder. I interviewet leder arbejdsgiverne efter tegn på, at du er den rigtige match til deres mærke.
Her er seks spørgsmål, du bør være forberedt på at besvare i en detailjobsamtale.
Hvad betyder vores brand for dig?
Med dette spørgsmål forsøger arbejdsgiveren at afgøre, om du passer godt til deres mærke, siger Kirk Widra, modemarkedsføringsinstruktør hosArt Institute of Philadelphia. & ldquo; Det er ingen hemmelighed, at arbejdsgivere leder efter brandambassadører, ikke kun medarbejdere, især i high-end butikkerne. & rdquo; Et opfølgende spørgsmål kan være, & ldquo; Hvad er nogle af de huller, du ser i vores mærke? & Rdquo;
Efter at have gennemgået vores forretningsplan, kan du give os nogle tanker om dens styrker og svagheder?
Dette spørgsmål vil hjælpe intervieweren med at bestemme din forretningsforståelse, siger Widra og kan give mulighed for en bredere samtale om din viden om detailvirksomheden som helhed. Hvis du kommer til at være i en salgs-, marketing- eller ledelsesposition, kan du forvente et spørgsmål i den retning.
Har du erfaring med sociale medier? Hvis ja, hvordan kan du tilføje vores indsats?
Det er vigtigt at demonstrere din viden om sociale medier og din forståelse af, hvordan detailhandlere kan bruge det i deres integrerede marketingindsats. Vær forberedt på at diskutere en række forskellige sociale medieplatforme og dele eksempler på detailkampagner på sociale medier, der har imponeret dig.
Fortæl mig et tidspunkt, hvor du tog fejl om noget og skulle finde en måde at løse problemet på.
Fordi detail handler om kunderne, har arbejdsgivere brug for mennesker, der kan tænke på benene, når det går galt og gør tingene rigtigt hurtigt og effektivt, siger karrierecoach Sahil Punamia. Dette spørgsmål er beregnet til at bestemme din professionalisme og kan omfatte opfølgende spørgsmål som f.eks. & Ldquo; Hvilke trin tog du for at afhjælpe din fejl? & Rdquo; og & ldquo; Hvordan reagerede den anden person? & rdquo;
Hvordan definerer du god kundeservice?
Punamia siger, at dette spørgsmål er et andet almindeligt spørgsmål i detailinterviews. Intervieweren ønsker at afgøre, om dit koncept med kundeservice ligner virksomhedens virksomhed. Andre spørgsmål på denne linje omfatter, & ldquo; Hvis en kunde har et problem eller en klage over et produkt eller en tjeneste, hvordan ville du håndtere det? & Rdquo; og & ldquo; Hvis en kunde forsøger at returnere en vare ud over vores refusionspolitik, hvad ville du så fortælle dem? & rdquo;
Hvis en kunde køber tre varer, hver for $ 4,95, og betaler med en $ 20 -regning, hvad ville ændringen være?
Du bliver muligvis nødt til at foretage ændringer uden hjælp fra en computer, og hurtigt at komme med et præcist svar er et must. Retailspørgsmål er designet til at vurdere dine problemløsningsevner og for at se, om du besidder den nødvendige sunde fornuft, tankeproces og holdning til roligt at analysere situationer og komme med en løsning under pres, siger Michael Lan, senior CV-konsulent hos Resume Writer Direct .
Ring på jobtilbuddene
Detail handler om at tilskynde kunder til at købe dit produkt. Jo flere ansigter du får dit produkt foran, jo mere salg kan du potentielt lave. Det samme er tilfældet med en jobsøgning: Jo flere detailansættelsesansvarlige, der ser dit CV, desto bedre er dine odds på et jobtilbud. Kan du bruge noget hjælp til at blive bemærket? Tilmeld dig Gastromium i dag. Som medlem kan du uploade op til fem versioner af dit følgebrev og cv - hver skræddersyet til forskellige typer detailjob, der interesserer dig. Rekrutterere søger hver dag på Gastromium for at udfylde topjobs med kvalificerede kandidater, ligesom dig. Derudover kan du få jobadvarsler sendt direkte til din indbakke, så du kan ansøge, så snart jobene er tilgængelige. Lad Gastromium hjælpe dig med at få beskeden til detailansættelsesansvarlige om, at du er åben for virksomheder.