Op til93%af vores kommunikation er nonverbal. Det betyder, at vores kropssprog, ansigtsudtryk og anden ikke -verbal adfærd er endnu vigtigere end vores verbale indhold. Alligevel tænker de fleste ikke engang over, hvad deres kropssprog siger til andre. Som følge heraf indser mange forretningsfolk aldrig, hvor meget deres kropssprog holder dem tilbage på arbejdet.
Jeg underviste i kropssprog med en kvinde, der havde mange problemer med at komme videre i sin karriere. Hun havde alt det rigtige for sig - god uddannelse, fantastiske præstationsanmeldelser, vellykket salg, you name it - men fik stadig ikke de tilbud og opadgående mobilitetsmuligheder, hun fortjente. Inden for de første fem sekunder efter at have mødt hende, vidste jeg, hvad der holdt hende tilbage: hendes kropssprog.
Hendes nonverbale adfærd var frygtsom, svag og uorganiseret, hvilket var helt modsat af hendes stille tillid og intelligens. Jeg lærte hende et par af nedenstående tips, og da hun tilpassede dem, begyndte hun at blive inviteret til at sidde i flere møder på højt plan. Så kom hun til at repræsentere sit firma på en stor konference. Endelig fik hun et tilbud om at lede en afdeling på deres nye kontorer - en stor forfremmelse.
Her er et par tips, du kan bruge lige nu til at begynde at forbedre dit kropssprog på arbejdspladsen.
Selvhævdende kropssprog
Nogle gange har mennesker brug for at vise tillid og selvhævdelse i deres meninger og pointer. Der er et par kropssprogsteknikker, der er universelle tegn på styrke.
- Tag mere plads:Dem, der er frygtsomme, har en tendens til at holde deres arme tæt ved siden af dem og stikke fødderne under stolen og optage så lidt plads som muligt. Hvis du vil vise tillid, er du nødt til at kræve plads ved fast at plante dine fødder skulderbredde fra hinanden, eller hvis du sidder, læner dig tilbage i stolen og bruger armlænene under møder.
- Steipling:Steepling er, når du presser spidserne af dine fingre sammen med håndfladerne mod hinanden foran din torso. Dette træk (som ligner et tårn) er det universelle tegn på tillid. Du kan gøre dette på et forretningsmøde på bordet eller endda når du taler og forsøger at understrege et punkt.
Rapportopbyggende kropssprog
Opbygning af rapport er vigtigt for både mænd og kvinder. Det er fantastisk til interviews, netværk og omgang med kontorkolleger. Der er et par specifikke ting, du kan gøre med dit kropssprog for at hjælpe med at skabe forbindelser.
- Peg dine fødder:Vores hjerner er faktisk ubevidst opmærksomme på en persons fødder. Du vil bemærke, at vores fødder har en tendens til at pege i den retning, vi vil gå. For eksempel ved en netværksbegivenhed kan en, der klør for at forlade, måske tale med nogen, men have fødderne peget mod døren. Så hvis du vil vise, at du er aktivt engageret, skal du pege dine fødder og vende din krop mod den person, du taler med.
- Spejling:Når vi virkelig kommer sammen med nogen, spejler vi subtilt deres kropsholdning og bevægelser. Du kan bruge dette til din fordel, når du prøver at knytte bånd til nogen. Subtilt (meget subtilt), efterlign deres kropsholdning eller prøv at tale med samme stemmekadence som de gør. Vores hjerner registrerer dette som & ldquo; ven, & rdquo; ikke & ldquo; fjende. & rdquo;
vegansk oksekød smuldrer
Beroligende kropssprog
Det er aldrig let at forhandle, interviewe og anspændte situationer i erhvervslivet. Folk har brug for nonverbale måder at roe sig på, hvis de er nervøse. De skal også sikre sig, at de ikke truer mod andre, der kan være nervøse i deres nærvær. Hvis du er leder eller leder i din organisation, er disse tips gode til at berolige en fjendtlig medarbejder:
- Ukrydsede arme:Når vi krydser vores arme, beskytter vi vores vitale organer. Dette er en naturlig defensiv position. Hvis du vil forblive rolig og fordomsfri, skal du sørge for at lade armene være løse ved siden af dig. Hvis en anden krydser deres arme, skal du give dem papirer, kaffe eller endda en blyant at holde. Så snart de kommer ud af den position, vil de føle sig mindre nærsynede.
- Suprastern hak:Den suprasternal hak, rummet mellem dine kraveben, bliver faktisk rørt, når folk er nervøse som en måde at berolige sig selv på. Let massering af dette område eller bagsiden af din nakke kan hjælpe med at sænke din puls og få dig til at føle dig mere rolig.
Kropssprog er en fascinerende videnskab, der kun kan anvendes kunstfærdigt. Det bedste tip jeg kan give er at være ægte. Folk får øje på uægthed.
Vanessa Van Edwards har specialiseret sig i forskning og udvikling inden for social og følelsesmæssig intelligens. Fokus forhendes firmaer at kombinere forskning i menneskelig adfærd og teknologiske tendenser.
DetYoung Entrepreneur Council (YEC)er en invitation-only organisation bestående af verdens mest lovende unge iværksættere. I partnerskab med Citi lancerede YEC for nylig#StartupLab, et gratis virtuelt mentorprogram, der hjælper millioner af iværksættere med at starte og udvikle virksomheder via live videochats, et ekspertindholdsbibliotek og e -mail -lektioner.